DHW Inf 常见问题解答

如果进不了服务器，先来这里看看，我们说不定有解决方法。右面的目录可以快速导航到问题。如果问题未解决或者遇到未列出的问题，请习得提问的智慧，再到群里发问。

1. Unknown Host/无法解析主机名

遇到这种情况时可以尝试退出到多人游戏界面并点击几次刷新。请勿频繁点击刷新。如果再次尝试进入时时仍遇到同样的问题，应首先对照公告检查服务器地址是否拼写有误、冒号（如有）是否为半角符号等。若仍未解决，可以尝试进入一个单人游戏后退出，再次回到多人游戏重试。或尝试修改电脑网络的 DNS 服务器、清除 DNS 缓存、重启游戏。（请善用百度等）你也可以下载 DNSUtil（群文件）尝试自动解决这个问题。

2. 无效的会话（请尝试重启游戏和启动器）

看到这个消息时，请重新添加你的帐户，并重启游戏，问题将会解决！

3. 无法验证用户名

你应该是 使用了正版帐户 连接本服的第三方验证登录服。请使用 DHW Passport 帐户，或改用正版验证登录服。反之亦然。

4. Connection Throttled!

此问题说明你尝试连接服务器的 频率过高，一直尝试连接只会导致问题持续！请等待 1 分钟左右再重连。

5. 客户端问题

如果你的电脑系统是 64 位，请 下载 64 位 Java 以确保正常游戏体验。

6. 验证服务器正在停机维护

请尝试按照第 2 点中的方法重新尝试，如果多次失败，且服务器没有其他人能在线，联系开度署重启服务器。服务器关机并不会导致这个错误。如果服务器真的因为某些原因关闭了，我们会在群公告进行通知。

7. java.io.IOException

这是典型的网络问题，建议刷新一下服务器列表再试。如果你已经看到了服务器状态（MOTD）而在进入时遇到了这个问题，请重启游戏。

说在最后

虽然我们平时可能会在你问问题的时候要求你先看这篇文章，但这是为了减少我们的工作量（毕竟 80% 以上的你遇到的问题别人也可能曾遇到过，而我们也没必要为了重复的问题当复读机。），如果你看不懂或是不知道问题如何处理，我们还是欢迎你提问。在提问时，请提供必要的信息，例如发生的背景、报错内容和截图，还有，带上提问的智慧。